سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت GamesKey
وبسایت GamesKey بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود تأکید جدی دارد.
این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و چگونه محافظت میشود.
اطلاعات شخصی شامل دادههایی است که میتواند یک کاربر را بهصورت مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی کند؛ از جمله نام، آدرس، ایمیل، شماره تماس، IP و سایر اطلاعاتی که بهصورت عمومی در دسترس نیست.
استفاده از وبسایت GamesKey به منزله پذیرش این سیاست میباشد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۱.۱ اطلاعاتی که کاربر مستقیماً وارد میکند
هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
آدرس ایمیل
-
شماره تلفن همراه
-
اطلاعات حساب کاربری
-
اطلاعات مربوط به سفارشها
-
آدرس (در صورت نیاز به خدمات خاص)
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر است.
۱.۲ اطلاعاتی که بهصورت خودکار جمعآوری میشود
در هنگام استفاده از سایت، اطلاعات زیر بهصورت خودکار ثبت میگردد:
-
آدرس IP
-
نوع دستگاه و مرورگر
-
صفحات مشاهدهشده
-
زمان ورود و مدت حضور در سایت
-
کوکیها و دادههای تحلیلی
این اطلاعات برای موارد زیر استفاده میشود:
-
بهبود تجربه کاربری
-
افزایش امنیت حسابها
-
تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی خدمات
-
جلوگیری از سوءاستفاده و تقلب
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
-
پردازش و تکمیل سفارشها
-
ارسال اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش
-
پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
-
اطلاعرسانی درباره تغییرات مهم خدمات
-
بهبود عملکرد سایت
-
جلوگیری از فعالیتهای غیرمجاز
اطلاعات کاربران به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در مواردی که:
-
الزام قانونی وجود داشته باشد
-
دستور مقام قضایی صادر شود
-
کاربر قوانین سایت را نقض کرده باشد و رسیدگی حقوقی لازم باشد
۳. کوکیها (Cookies)
GamesKey از کوکیها برای:
-
ذخیره تنظیمات کاربر
-
تسهیل ورود مجدد
-
تحلیل رفتار کاربران
-
بهینهسازی نمایش محتوا
استفاده میکند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی عمل نکند.
۴. ویرایش یا بهروزرسانی اطلاعات
کاربران میتوانند از طریق پنل کاربری خود، اطلاعات ثبتشده را مشاهده، ویرایش یا تکمیل نمایند.
در صورت نیاز به حذف حساب کاربری، درخواست باید از طریق پشتیبانی ثبت شود و بررسی آن توسط مدیریت انجام خواهد شد.
۵. امنیت اطلاعات
GamesKey از روشهای امنیتی متداول و استاندارد برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند، از جمله:
-
رمزنگاری دادهها
-
استفاده از پروتکل امن HTTPS
-
محدودسازی سطح دسترسی کارکنان
-
نگهداری رمزهای عبور بهصورت هششده و غیرقابل بازیابی
تنها کارکنانی که برای ارائه خدمات نیاز به دسترسی دارند، به اطلاعات کاربران دسترسی خواهند داشت.
۶. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری میشود که:
-
حساب کاربری فعال باشد
-
برای انجام تعهدات قانونی و مالی نیاز باشد
-
الزامات قانونی ایجاب کند
پس از پایان نیاز قانونی یا درخواست حذف، اطلاعات طبق سیاستهای داخلی پاکسازی یا ناشناسسازی خواهد شد.
۷. مسئولیت کاربر
کاربران موظفاند:
-
از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کنند
-
رمز عبور خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهند
-
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهند
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
GamesKey این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کند.
نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
۹. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مربوط به اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» یا پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.